赚钱的皮肤管理中心都提供什么给顾客?

     市场上形形色色的皮肤管理中心越来越多,为什么有的皮肤管理中心门庭雀跃,有的却文无人问津呢?那些赚钱的皮肤管理中心是如何满足顾客需求的呢?下面我们就来盘点一下一些赚钱的皮肤管理中心都是如何做的。

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1、关于肌肤的基础知识咨询


       皮肤管理师若不能提供美容咨询,就不可能树立专业形象,顾客自然不会放心去“享受”美容服务,顾客流失成为必然现象。


2、安全、安静舒适的环境


       “物以类聚、人以群分”。顾客选择皮肤管理中心首先是关注其环境与气氛。只要环境能达到吸引顾客进门的要求,才能让顾客产生“享受皮肤管理服务”的行为,才会让顾客体会到皮肤管理中心的产品和技术。


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3、充满热情和新鲜感的气氛


       气氛是作用于人心的心理最大诱因,起到感染顾客的作用。这就是说环境吸引了顾客,气氛感染了顾客。皮肤管理中心内的热情和活力会使顾客产生享受一下的欲望;而新鲜则给顾客惊喜之外,令其体会美容院周到、细致,起到留住老顾客的作用。


4、顾客生活情报


       令顾客在享受皮肤管理中心的服务的同时得到许多有益的咨询。如:服饰搭配、家庭理财、家居布置、身体调养、子女教育等等。这样让顾客产生“超值”想法,至少有同样花钱,还是这家最好的感受。

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5、缓解情绪、放松身心


       现代人生活节奏加快,生活和工作压力增加。因此,皮肤管理中心在环境、气氛和服务等环节多动脑筋,让顾客有一个“缓解情绪、放松身心”的休闲场所。


6、重树顾客气质与信心


       皮肤管理中心的许多顾客是出于工作、业务或特定的需求而来的。而且一些客人有自卑心理。所以,皮肤管理中心不能停留在单纯的护肤上,更重要的是抚平顾客的心灵,让她们快乐。通过皮肤管理让顾客重树自信心、展现其内在气质。


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7、安全的产品和过硬的技术


       产品和技术是皮肤管理中心最基本的要素,在选择产品上,不应只注意进货价格,更应首先考虑产品的安全性。


8、优秀的服务品质


       皮肤管理中心优秀的服务不但体现在好的产品、好的技术、好的效果、好的接待技巧等环节上,还应包括店内外卫生、设备仪器、促销活动、礼仪、专业知识等。



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